Rückgabe & Umtausch
Bei Solarvie GmbH möchten wir, dass Sie mit Ihrer Solartechnik vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie es innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.
Rücksendung anmelden
Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail oder über das Retourenportal, um Ihre Rücksendung zu registrieren und ein Versandetikett zu erhalten.
Ware sicher verpacken
Legen Sie die elektronischen Komponenten idealerweise in die Originalverpackung zurück und stellen Sie sicher, dass alle Kabel und Handbücher beiliegen.
Paket versenden
Bringen Sie das Paket zu einem Paketshop unseres Versandpartners. Bewahren Sie den Einlieferungsbeleg für die Sendungsverfolgung gut auf.
Rückerstattung erhalten
Nach erfolgreicher Qualitätsprüfung Ihrer Rücksendung erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing
